Många tekniker för callcenter har subtila förändringar.Externt har det viktigaste verktyget för callcenterkundtjänstpersonalen (callcenterheadseten) inte förändrats mycket.Så, vilka fördelar krävs för utvecklingen avcall center hörlurar?
1.Denbrusreducerandeeffekten av callcenter-headseten
Nuförtiden är omfattningen av callcenter större än tidigare, och hundratals eller till och med tusentals kundtjänstpersonal kan arbeta i samma byggnad till och med samma kontor.Bakgrundsljudet kommer att störa både personal och kunder.Det moderna brusreducerande headsetet för callcenter har brusreduceringsteknik, vilket är nödvändigt för samtalskvaliteten och för att upprätthålla kundnöjdheten.
Inbertec har nyligen lanserat ett nytt callcenter-headset vid namn Cetus, med överlägset material, brusreducerande mikrofoner och stilren utsikt och design, som kan eliminera bakgrundsljud och förbättra ljudet.Och bredbandshögtalaren kan ge tydlig auditiv prestanda.
2.Hörselskydd av högtalare för att förhindra hörselskador
Det var få personer som visste att bullerskador var vanliga problem som kundtjänstpersonalen led av.Också repetitiva åtgärder orsakar skador.Det kommer att hända när kundtjänstpersonal upprepade gånger stöter på högdecibelljud genomcall center hörlurar.
Callcenter kan ofta inte förutsäga antalet kunder (vissa människor vet inte hur högljudda de är när de pratar eller skriker).För närvarande måste de trådlösa callcenter-headseten minska volymen som kontaktas av kundtjänstpersonal.
Inbertec headset har en ultralätt design och mjuka högkvalitativa öronkuddar i konstgjordt proteinläder, som kan garantera komfort hela dagen.Den uppfyller internationella bullersäkerhetsstandarder och hjälper till att skapa en säker och bekväm arbetsmiljö.
3. Bekvämlighet vid arbetsskiftsbyte
På grund av Covid19 är människor mer uppmärksamma på hygien på offentliga och kontorsplatser.För personal som arbetar i callcenter med intensivt och stressigt arbetstempo bör mer uppmärksamhet ägnas åt deras hälsa.Till exempel att ha sitt personliga headset, vara bekvämt att ansluta till IP-telefonen eller systemen.Inbertec är dedikerad till utvecklingen av flera kablar och adapter för en mer effektiv och bekväm användning.QD till USBeller RJ,Y träningskablarmed separeradeinline kontroller, och universalsladdar är stor hjälp för ett snabbt och tydligt arbetsskiftsbyte.
Headset spelar en extremt viktig roll i callcenter, med avancerad teknologi tillämpad, överlägset material, oöverträffad komfort och hälsovårdsdesign, Inbertec är en pålitlig professionell på detta utan tvekan.
Posttid: 2022-jul-13
