Många tekniker från callcenter har subtila förändringar. Externt har det viktigaste verktyget för Call Center kundtjänstpersonal (callcenter -headset) inte förändrats mycket. Så vilka fördelar krävs för utvecklingen avcallcenter hörlurar?
1.bulleravbrottEffekten av callcenter -headset
Nuförtiden är omfattningen av callcenter större än tidigare, och hundratals eller till och med tusentals kundtjänstpersonal kan arbeta i samma byggnad till och med samma kontor. Bakgrundsbruset kommer att störa både personal och kunder. Det moderna brusavbrytande headsetet för callcenter har brusavbrottsteknik, vilket är nödvändigt för samtalskvalitet och upprätthållande av kundnöjdheten.
Inbertec har nyligen ett nytt callcenter -headset med namnet Cetus lanserat, med överlägset material, brusreduktionsmikrofoner och eleganta synpunkter och design, som kan eliminera bakgrundsbrus och förbättra ljudet. Och bredbandshögtalaren kan ge tydlig hörselprestanda.
2. Överlärningsskydd för att förhindra hörselskador
Det var få människor som visste att bullerskador var vanliga problem som kundtjänstpersonal led av. Dessutom orsakar repetitiva åtgärder skador. Det kommer att hända när kundtjänstpersonal upprepade gånger stöter på högt decibelbrus genomcallcenter hörlurar.
Callcenter kan ofta inte förutsäga volymen av kunderna (vissa människor vet inte hur högt de är när de talar eller ropar). För närvarande måste de trådlösa callcenter -headset minska volymen som kontaktas av kundtjänstpersonal.
Inbertec-headset har en ultralätt design och mjuk högkvalitativ konstgjord proteinläder öronkuddar, vilket kan säkerställa komfort hela dagen. Det överensstämmer med internationella bullersäkerhetsstandarder och hjälper till att skapa en säker och bekväm arbetsmiljö.
3. Convenience on Work Shift Change
På grund av covid19 ägnar människor sig mer uppmärksamhet åt hygien i offentliga och kontor. För personal som arbetar i callcenter med intensiv och stressande arbetstakt bör mer uppmärksamhet ägnas åt deras hälsa. Till exempel att ha sitt personliga headset, som är bekvämt att ansluta till IP -telefonen eller systemen. Inbertec är dedikerad till utvecklingen av flera kablar och adapter för en mer effektiv och bekväm användning.QD till USBeller RJ,Y Träningskablarmed separeradinline -kontrolleroch universella sladdar är stor hjälp för en snabb och tydlig förändring av arbetsskift.
Headset spelar en oerhört viktig roll i callcenter, med avancerad teknik som tillämpas, överlägset material, oöverträffad komfort- och hälsovårdsdesign, är Inbertec en pålitlig professionell på detta utan tvekan.
Posttid: jul-13-2022
