No hörlurar på kontoretän? Ringer du via en DECT-telefon (som hemtelefonerna förr i tiden), eller trycker du alltid mobiltelefonen mellan axeln när du behöver slå upp något åt kunden?
Ett kontor fullt av anställda med headset får tankarna att riktas mot ett hektiskt callcenter, en försäkringsmäklare eller ett telefonförsäljningskontor. Vi föreställer oss inte ofta ett marknadsföringskontor, ett teknikcenter eller ett genomsnittligt litet till medelstort företag. Studier visar dock att genom att använda headset under telefonsamtal för att frigöra extra pengar kan du förbättra produktiviteten med upp till 40 %. Det är en betydande siffra som kan hjälpa till med ditt slutresultat.
Fler och fler kontor börjar gå ifrån traditionella telefoner till att använda trådbundna ellertrådlösa headsetför samtal. De ger mer frihet, mer produktivitet och mer fokus för anställda som måste spendera tid i telefonen. Kan övergången till headset gynna ditt kontor?
Headset har en mängd fördelar för alla anställda som regelbundet måste prata i telefon.
”Taggar” kommer att fortsätta växa i branschen under de närmaste åren – personer som måste kommunicera med kollegor och kunder, till exempel personer som arbetar på distans, är mycket mobila, involverade i kundtjänst eller måste stanna mycket vid sitt skrivbord. Denna del av arbetstagarna kan dra nytta av headset för att regelbundet samarbeta med kollegor och kunder.
Det finns en mängd fördelar med att använda headset på kontoret:
Fysiska fördelar: att hålla en telefon mellan örat och axeln kan orsaka rygg- och axlarsmärtor samt dålig hållning. I vissa fall kan anställda till och med drabbas av belastningsskador i nacke eller axel. Headset gör att anställda kan sitta rakt och slappna av i axlarna hela tiden.
BrusreducerandeTekniken filtrerar bort 90 % av bakgrundsljuden, vilket gynnar både den anställde och personen i andra änden av linjen. Om du arbetar på ett kontor med hög belastning kommer du att kunna höra den som ringer bättre, och de kommer att kunna höra dig utan bakgrundsljudet.
Trådlösa headset låter dig flytta dig bort från skrivbordet under ett samtal om du behöver hitta en fil, ta ett glas vatten eller ställa en fråga till en kollega.
För mer information om Inbertecs headset och hur de kan gynna din arbetsplats, kontakta oss.
Publiceringstid: 18 oktober 2024
