PBX, förkortat för Private Branch Exchange, är ett privat telefonnätverk som drivs av ett enskilt företag. PBX är populärt i både stora och små grupper och är det telefonsystem som används inom en ...organisationellerföretagavdess anställda snarareän av andrapersoner, ringa upp dirigeringssamtal inom kollegor.
Det är ett måste att säkerställa att kommunikationslinjerna är rena och fungerar som planerat.PBX-systemutformades för att göra arbetet enklare, samtidigt som det sparar mer budget för företag att hantera samtal.
TrePBX-system
Beroende på vilken utrustning du använder kan ditt PBX-system vara extremt komplicerat och ta månader att köra helt digitalt, eller till och med bara några dagar att installera. Här är tre olika typer av PBX.
Traditionell växel
Den traditionella, eller analoga, växeln (PBX) upptäcktes i början av 70-talet. Den ansluter via POTS-linjer (även känd som Plain Old Telephone Service) till telefonbolaget. Alla samtal som går genom en analog växel överförs via fysiska telefonlinjer.
När traditionella PBX-system släpptes för allmänheten för första gången innebar det en betydande förbättring av tillförlitligheten och hastigheten för telekommunikation via telefon. Analoga telefonlinjer använder kopparledningar och har märkbara svagheter jämfört med moderna PBX-system.
Det positiva med en analog växel är att den bara förlitar sig på fysiska kablar, så det finns inga problem alls om internetanslutningen är instabil.
VoIP/IP-växel
En nyare version av PBX är VoIP (Voice Over Internet Protocol) eller IP (Internet Protocol) PBX. Denna nya PBX har liknande standardfunktioner, men med mycket effektivare kommunikation tack vare den digitala anslutningen. Företaget förblir också en central box på plats, men det är valfritt om varje del av enheten måste vara fast ansluten till PBX för att fungera. Lösningen minskar företagets kostnader tack vare minskad användning av fysiska kablar.
Molnväxel
Det ytterligare steget är en molnväxel, även kallad värdväxel, och tillhandahålls individuellt via internet och hanteras av ett tredjepartsföretag. Detta är ungefär detsamma somVoIPPBX, men utan krav på inköp av enheter förutom IP-telefoner. Det finns också fler fördelar som flexibilitet, skalbarhet och tidsbesparande installation. PBX-leverantören ansvarar för hela systemets underhåll och uppdateringar.
Headset Integrationslösning
Även om headset är integrerade med PBX-telefonsystem förbättras effektiviteten vid multitasking. Integrationen är dock inte alltid enkel att hantera. Separata integrationsdrivrutiner, programvara eller plugin krävs ofta för att stabilisera röstsignalkvaliteten via headset.
Moderna PBX-leverantörer kan lindra alla problem. De erbjuder plug-and-play-enkel integration med de flesta modeller av ledande headsetmärken. Det spelar ingen roll om du använder DECT-, trådbundna eller trådlösa headset, du kan få kristallklar röstkommunikation med enastående signalkvalitet på nolltid.
Publiceringstid: 16 november 2022