Felaktig urval och användning avheadsetkan orsaka följande negativa konsekvenser:
1. För företag kommer headset för dålig kvalitet att påverka samtalskvaliteten, vilket resulterar i kundens missnöje; Headset är enkla skador kan också öka företagets kostnader, vilket resulterar i onödigt avfall.
2. För callcenter kan du använda headset för dålig kvalitet på allvar påverka hörseln och hälsan hos säten.
Callcenter -säten har flera krav för headset:
● Bekväm att bära
Alla säten bär headsetet i 8 timmar under lång tid. Om den ergonomiska strukturen i headsetet inte är väl utformat, kommer de deltagare att känna sig obekväma under lång tid, vilket direkt påverkar deras arbetseffektivitet och humör. Inbertec headset: Ergonomisk design med lätt vikt, proteinläder och skumdyna för att minska örat och huvudtrycket.
● Högupplöst röst
Sittplatser producerar inte en direkt produkt; Deras produkt är en tjänst, de pratar med kunder, därför måste mikrofondelen av headsetet se till att den utgående rösten är tydlig för att säkerställa en hög servicenivå. Miljöerna i många callcenter är bullriga. Många platser arbetar i ett relativt litet utrymme och har ett stort inflytande på varandra. Ibland går andras röst in i hans mikrofon.
Detta är en stor irritation för kundservice. Sätena vill också ha enhögkvalitativt headset, så att den utgående rösten är klar missförstår kunden inte någonting och de behöver inte upprepa.
Kunder som kallar callcenter kan vara i olika miljöer, till exempel på gatan eller på restauranger. Speciellt använder många kunder mobiltelefoner för att ringa, vilket kommer att öka bruset orsakat av instabil signal. Vi behöver ett bra headset -system för att filtrera bort bakgrundsbrus. Inbertec headset: WideBand -högtalare för att leverera levande ljud och minska lyssningsutmattningen. Våra headset med kraftfullaBulleravbokning.
● Hörsskydd
Att höra, som syn, kan aldrig bli lättad när den har skadats. Sätena exponering för buller under långa perioder kan orsaka allvarliga skador på hörsel utan korrekt skydd. Det kan börja med Earache, följt av hörselnedsättning, vilket är mycket lägre än standardnivån. Att använda professionella headset är det enda sättet att skydda anställdas hälsa.Inbertec -headsetAvancerad ljudteknologi för att ta bort höga ljud över 118BD för att skydda utfrågningarna - vi bryr oss om din hälsa!
Uppmärksamhet:
Försök att välja ett mjukt plastens headset för att undvika huvudvärk orsakade av att ha på sig det länge
Välj brusreducerande mikrofoner så långt som möjligt för att undvika att kunder hör rösterna från kollegor runt dig och för att ge kunderna kvalitetsservice.
Posttid: jul-13-2022
