1. om headsetet verkligen kan minska brus?
För kundtjänstpersonal är de ofta placerade i kollektiva kontor med små kontorsplatser och ljudet från det intilliggande bordet överförs ofta till kundtjänstpersonalens mikrofon. Kundtjänstpersonalen måste ge volym eller upprepa talinnehållet många gånger för att bättre förmedla relevant information om företaget till kunderna. För närvarande, om du väljer och använder ett telefonheadset utrustat med brusreducerande mikrofon +brusreducerande headset+brusreducerande adapter, kan du effektivt eliminera mer än 90 % av bakgrundsbruset, säkerställa tydlig och transparent röst, spara kommunikationstid, effektivt förbättra servicekvaliteten och förbättra kundupplevelsen.
2. Är det bekvämt att bära headset under lång tid?
För kundtjänst/distanspersonalen som ringer utgående samtal/svarar hundratals telefonsamtal varje dag, bär de den i mer än 8 timmar varje dag. Om de är obekväma kommer deras arbetseffektivitet och arbetshumör att påverkas direkt. När du väljer headset bör företaget välja designen av ergonomisk struktur och passa headsetet, samtidigt med protein/svamp/andningsbart läder och andra mjuka öronkuddar, örat kommer att vara bekvämt att bära headsetet länge utan någon smärta, vilket kan göra att kundtjänsten/säljpersonalen arbetar bekvämare, mer effektivt.
3. om headsetet kan skydda hörseln?
För tunga användare av headset kan exponering för ljud under långa perioder leda till hörselskador utan ordentligt tekniskt skydd. Genom att använda professionella headset kan användare bättre skydda sin hörselhälsa. Professionellt headset kan effektivt skydda hörseln genom effektiv brusreducering, eliminera ljudtrycket från headset, begränsa hög tonhöjd och andra tekniska hjälpmedel. Företag kan helst välja headset med dessa teknologier.
4. Finns det någon garanti för service efter försäljningtelefon headset?
Om du vill ha en garanterad eftermarknadsservice kan du prioritera de relativt välkända varumärkena, såsom Jabra, Plantronics, Inbertec etc. Kända märkesprodukter och eftermarknad är regelbundna och garanterade. Till exempel kan Inbertecs headset endast säljas efter strikta tester. Under tiden kan den åtnjuta 2-års tillverkargaranti och efterförsäljningsgaranti.
Utöver ovanstående flera faktorer måste företaget också ta hänsyn till priset, inte desto dyrare är mer lämpligt för företaget, omfattande mätning av dessa faktorer, i kombination med sina egna upphandlingskostnader och produktbehov, mer än ett fåtal jämfört, att välja för att möta behoven hos företagstelefonen. För närvarande finns det cirka ett eller tvåhundra telefonheadset på marknaden med hög kostnadsprestanda, som kan möta företagens vanliga kundservice/marknadsföringsbehov.
Posttid: 2023-jun-16
