Vår guide som förklarar de olika typerna av headset som finns tillgängliga för kontorskommunikation, kontaktcenter och hemanställda för telefoner, arbetsstationer och datorer.
Om du aldrig har köpt ett headset för kontorskommunikation förut, här är vår snabbstartsguide som svarar på några av de vanligaste grundläggande frågorna vi får av våra kunder när de är intresserade av att köpa ett headset. Vi strävar efter att ge dig den information du behöver, så att du kan börja med att leta efter ett headset som passar din användning.
Vad är skillnaden mellan binaurala och monoaurala headset?
Binaurala headset
Brukar vara bättre där det finns risk för bakgrundsljud, där headsetanvändaren behöver koncentrera sig på samtal och inte behöver interagera för mycket med omgivningen under samtalet. Det ideala användningsområdet för binaurala headset är kontor med hög belastning, kontaktcenter och bullrigare miljöer.
Monaurala headset
Är idealiska för tysta kontor, receptioner etc. där användaren regelbundet behöver interagera med både personer i telefon och människor runt omkring. Tekniskt sett kan du göra detta med en binaural hörlur, men du kan märka att du ständigt flyttar en hörlur på och av örat när du växlar från samtal till att prata med personen framför dig, och det kanske inte ser bra ut i en professionell receptionsmiljö. Idealiska användningsområden för monoaurala headset är tysta receptioner, läkar-/tandläkarmottagningar, hotellmottagningar etc.
Vad kan jag ansluta ett headset till? Du kan ansluta ett headset till i stort sett vilken kommunikationsenhet som helst, oavsett om det är:
Trådbunden telefon
Trådlös telefon
PC
Bärbar dator
Tablett
Mobiltelefon
Det är viktigt att du innan köpet bestämmer vilken eller vilka enheter du vill ansluta till, eftersom många headset kan ansluta till flera olika enheter. Till exempel kan ett Bluetooth-headset paras ihop med din mobil och din bärbara dator, men visste du att trådbundna headset också har alternativ för att kunna ansluta till flera enheter snabbt och effektivt? Till exempel stöder Inbertec UB800-serien anslutningar som USB, RJ9, Quick Disconnect, 3,5 mm-uttag etc.
Har du ytterligare frågor om kontorsheadset, tveka inte att kontakta oss. Vi ger dig rekommendationer om olika Inbertec-headsetserier och kontakter, vilka som passar bäst för din användning.
Publiceringstid: 19 april 2023
